奇异非洲--一家专业的非洲旅行策划与服务公司

法律的东西...

条款和条件

法律文件

我们的保证

Africa Exotica承诺根据本条款和条件提供所有服务。通过使用Africa Exotica的服务和产品,这些条款和条件应被旅行者所接受。

定义

a.旅行者是指。使用Africa Exotica提供的服务的个人、团体、公司或其他法人,包括旅行者的代理人。
b.服务是指。提供住宿和/或交通和/或膳食和/或任何及所有其他旅行服务和活动,由Africa Exotica提出或提供,并被旅行者接受。

付款条件

a.在确认服务时:需要支付所报旅游价格的20%的押金。
b.服务开始前45天--需要全额付款加上房间清单。

i.对于包括某些政策更严格的供应商的服务,如国家公园管理局、蓝色火车、Rovos铁路、私人旅馆和其他,可能会执行不同的付款条款。这些条款将在适用时提供。
ii.大型团体项目可能会吸引特定的付款条件,在适用时将会提供。
iii.机票预订。

1.预订时立即付款。
2.所有机票预订都是根据各航空公司的条件安排的。

c.在服务开始后45天内进行的预订,必须附有全额的旅游费用和房间清单。如果情况不允许及时收到资金,明确确认资金的转移将使我们能够保留服务。
d.如果以可流通的外币付款,付款人将负责因汇率波动造成的任何短付。将接受Africa Exotica的官方银行在收到款项时采用的汇率作为适用汇率。
e.如果在到期日没有收到所需的定金或最后付款,Africa Exotica保留撤销服务的权利。
f.不开具发票或不支付押金不能使旅行者免除这些付款条件。
g.付款可直接存入以下银行账户。

ZAR(南非兰特)发票的付款应以ZAR支付到以下银行账户。

( 添加相关的支付宝信息或链接)

美元(USD)发票的付款应以美元支付到以下银行账户。

( 添加相关的支付宝信息或链接)

取消

a.抵达前60天以上的取消,通常不会导致收取取消费用。然而。

i.Africa Exotica保留从供应商处收回截至取消日期所产生的任何费用或收费的权利。

b.如果在入住前60天或更短时间内取消服务,将适用以下取消费用。

i.服务开始前60天至46天。20%所报团费总额加上供应商所征收的任何额外费用,直至取消日期为止。
ii.服务开始前45天至31天。25% 应付的总报价加上供应商征收的任何额外费用,直至取消日期。
iii.服务开始前30天至15天。应付50%的总报价,加上供应商截至取消日期所征收的任何额外费用。
iv.服务开始前14天。应付所报旅游总价的100%。
v.大型团体项目可能会吸引特定的取消条款,这将在适用时提供。
vi.机票预订。

1.所有机票预订都是根据各航空公司的条件安排的。

c.不出现 "将被收取所报团费的100%。
d.我们建议旅行者在离家前购买足够的个人取消保险。
e.对于包括某些政策更严格的供应商的服务,如国家公园管理局、蓝色火车、Rovos铁路、私人旅馆和其他,将执行不同的取消费用。这些费用将在适用时提供。
f.不开具发票或不支付押金不能使旅行者免于遵守这些取消条款。

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修正

a.在为旅行者制定计划和旅游方案时,我们非常谨慎,但在货币贬值、燃油附加费或供应商修改价格等情况下,可能需要改变费用和旅游方案。如果发生这种情况,我们会尽快通知您,但Africa Exotica保留在不事先通知的情况下改变旅游行程的权利。尽管已经支付了定金或全部款项,但在出发前,由于上述原因导致的任何安排的增加都将由旅行者支付。如果这种增加是不可接受的,旅行者可以取消他/她的预订,尽管这样做,他/她仍然有责任支付任何取消、管理、通信费用等方式的取消费用。

保险

a.Africa Exotica拥有全面的责任保险,详情可应要求提供。

赔偿金

a.Africa Exotica、其附属的子公司、代理商和赞助组织仅作为交通、住宿、食品和其他提供给乘客的商品和服务的供应商的代理。所有交通、住宿和服务的安排都是在明确的条件下进行的,Africa Exotica不对任何直接的、间接的、相应的或附带的损害、伤害、损失、事故、延误或任何形式的违规行为负责,这些行为是由于超出其控制的任何行为或疏忽,包括但不限于任何第三方,如航空公司、邮轮公司、火车、酒店、餐厅、地勤人员等,为旅游提供任何货物或服务的疏忽或违约行为。在不限制上述规定的情况下,Africa Exotica不负责任何因延误或改变行程、超额预订住宿、任何第三方违约、疾病、天气、罢工、天灾、恐怖主义行为、战争、检疫、犯罪活动或任何其他无法控制的原因造成的损失或费用。
b.野生动物园项目可能会使旅行者与野生动物亲密接触。护林员和导游应向旅行者作相应的介绍,然而,非洲探险公司和他们的雇员都不能对旅行中的任何伤害或事故负责。
c.我们强烈建议旅行者在离家前购买足够的个人旅行保险。

司法管辖区

a.南非共和国的法律应管辖Africa Exotica和旅行者之间的关系,南非共和国的法院对Africa Exotica Tours & Safaris和旅行者或代理之间可能出现的任何索赔和/或争议拥有唯一的管辖权。

其他重要信息

携带工具

a.每人可携带一个157厘米/62线英寸(长+宽+高)的标准行李箱和一个过夜包。Africa Exotica对行李或个人财产因任何原因造成的损失或损坏不承担任何责任。建议旅行者购买足够的保险。
b.请注意--对于在博茨瓦纳境内的轻型/小型飞机旅行,每位乘客只能携带一个软袋,最大重量限制为每人20公斤(44磅),外加一个典型尺寸的相机袋。在纳米比亚和赞比亚境内旅行的行李通常限制在每人15公斤(33磅)的软袋中,外加一个典型尺寸的相机袋。如果乘客在没有事先通知的情况下携带超重行李到达,他们的行李可能会被延迟,因为需要做出其他的安排(对客户来说费用不菲)。然而,如果客户事先知道他们的行李将超过限制;通常可以在飞机上预订一个额外的座位(用于放置行李),但需要额外付费。行李的最大尺寸是25厘米x30厘米x62厘米。

健康

a.我们强烈建议旅行者在开始前往疟疾目的地之前服用抗疟药物。请咨询你的医生/药剂师,了解具体的医疗建议。
b.请注意,如果你从黄热病区抵达南非,那么你将需要向南非当局提供你已经接种过黄热病疫苗的证明。
c.有特殊健康问题或特殊要求的客户必须提前通知Africa Exotica。

签证和护照

a.代理商和客人必须确保所有这些要求得到满足,因为Africa Exotica在这方面不承担任何责任。
b.前往南非的游客必须持有有效期为从南非出发日期起至少30天的护照,以及从南部非洲其他地区出发日期起至少6个月的护照。
c.护照还应该在每个访问过的国家至少有两页空白护照。空白页不能包括书后的 "背书 "页。如果护照上的空间不足,进入一个国家可能会被拒绝。如果你需要签证,你必须确保你的护照有两张空白面页--一张用于签证,一张用于入境印章。如果游客打算前往南非的邻国并返回,建议申请多次入境签证。

带孩子旅行

a.自2019年11月起,所有国际未成年人在与成年人一起进出南非时,只需要一本有效的护照。所有离开和进入南非的18岁以下的南非儿童仍然需要有一份未删节的出生证明与他们的护照一起。所有无人陪伴的儿童,无论其国籍如何,仍然需要额外的文件。

关于这些规定的所有适用细节,请参考以下的完整旅行建议 https://www.satsa.com/wp-content/uploads/ADVISORY-DATED-NOVEMBER-20191.pdf

航班预订

a.票价和座位情况可能会在预订建立和出票前的任何时候发生变化和增加。
b.航空公司要求乘客的全名印在护照上,一旦订了票就不接受更改。因此,我们要求提供所有乘客的护照副本。Africa Exotica不承担姓名拼写错误的责任,因此,请确保你提供给我们准确的信息。
c.团体预订须遵守不同的政策。

汽车租赁

a.请注意,租车人在取车时需要提供以下资料。

i.有效的租车凭证。
ii.有效的信用卡。

1.请注意,在租房时将收取信用卡授权形式的租房押金,以支付租房期间产生的任何额外费用。租用者需要出示一张公认的银行信用卡。不接受借记卡,包括Maestro和Electron。

iii.护照(国际访问者)/护照或身份证件(南非和南共体居民)。
iv.有效的未背书的驾驶执照。

1.1. 外国驾驶执照是可以接受的,条件是所使用的语言(印在上面)是英语,并且有一张照片。如果驾照使用的是英语以外的其他语言,我们要求在租车开始时出示国际驾照或领事馆/大使馆的官方翻译。)

v. 家庭地址和电话号码。
vi.当地的详细联系方式。

b.允许年龄在23岁以下的司机,但他们必须持有有效的未背书的驾驶执照至少两年。将收取年轻司机的每日附加费用。南非居民必须至少年满23岁。
c.Bidvest租赁公司。

i.每辆Bidvest租车公司的车辆都有一个满油箱。燃油费由车辆交付地的分公司收取,由租车人自己承担。一般来说,不能在加油站用信用卡购买燃油。但也有一些例外,少数加油站会接受用信用卡支付燃油。
ii.每辆车在终止使用时,由Bidvest租车公司按照政府立法的标准燃油费率进行加油,无论燃油表是否显示车辆已满,因为在独立加油站加油的车辆不保证能加满。

d.Europcar租赁公司。

i.Europcar确保每一位客户在租车时,都能得到一辆满油的车辆。为了提供这项服务,在每一次租赁结束时都会检查油量,作为其业务质量检查过程的一部分。
ii.Europcar要求车辆返回加油,或者他们将自动提供加油服务,费用为15.00南非兰特(可能有变化),或等值的当地货币。Europcar的加油服务为客户提供了一个方便的选择,而不是自己去加油,燃料是按照公报上的零售价格收取的。
iii.这项服务将适用于所有国家(南非、纳米比亚、博茨瓦纳、斯威士兰和莱索托)的租赁,并将从租赁者的信用卡中扣除。

机场接送

a.在航班号改变或从代理处收到错误的航班信息的情况下。Africa Exotica将尽力修改转机安排,但如果由于通知过迟而导致服务无法提供,则不承担任何损失或额外费用。

导游和游览

a.这些可以由多语种导游进行。

如果你想查看我们导游的条款和条件,请发电子邮件至 [email protected]

一般条款

如果您访问和使用本网站,您接受并同意接受并遵守这里提到的条款和条件。AFRICA EXOTICA可自行决定随时更改这些条款和条件,您同意受这些条款和条件的约束并遵守其可能的修改。

版权声明

非洲大陆 拥有并保留AFRICA EXOTICA网站中的资料的版权。除非另有规定,任何人都无权以任何形式拷贝、复制或再版在AFRICA EXOTICA网站上发现的任何信息。本网站或任何由AFRICA EXOTICA拥有、经营、许可或控制的网站上的任何资料均不得以任何方式进行复制、重制、再版、上传、张贴、传送或分发,但您可以在任何一台计算机上下载一份资料,仅供您个人、非商业性家庭使用,但您必须保持所有版权和其他所有权声明的完整性。

商标

AFRICA EXOTICA INC, AFRICA EXOTICA & design, 和AFRICA EXOTICA "Sun" 是注册商标。没有授予与AFRICA EXOTICA网站中的材料有关的商标。我们努力确保本网站和信息("信息")是最新的和准确的,但请注意,它们都是按 "原样 "提供的,没有任何形式的保证。无论是明示还是暗示,包括但不限于对适销性、对特定用途的适用性或不侵权的暗示保证。某些司法管辖区不允许排除默示保证,因此上述排除条款可能不适用于您。AFRICA EXOTICA保留定期修改或变更其网站上出现的信息或产品的权利,并明确排除因这些修改或变更而产生的任何责任。AFRICA EXOTICA不保证网站上信息的准确性、充分性、及时性或完整性,并明确表示不对信息或网站的错误或遗漏承担责任。请认识到,在您依赖信息之前应确认其准确性。此外,AFRICA EXOTICA不声明或保证本网站的可用性和满足您的要求,不声明或保证访问不会中断,不声明或保证不会出现延迟、故障、错误或遗漏或传输信息的丢失,不声明或保证不会传输病毒或其他污染性或破坏性的特性,也不声明或保证不会对您的计算机系统造成损害。您对数据和/或设备的充分保护和备份负有全部责任。

负债的限制

AFRICA EXOTICA对您可能通过此网站访问的任何其他网站不作任何陈述。当您访问一个非AFRICA EXOTICA网站时,请理解它是独立于AFRICA EXOTICA的,AFRICA EXOTICA对该网站的内容没有控制权。此外,与非AFRICA EXOTICA网站的链接并不意味着AFRICA EXOTICA认可或接受对该网站的内容或使用的任何责任。您应采取预防措施,确保您选择使用的任何东西都没有病毒和其他具有破坏性的项目。

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信息的使用

如果您向本网站回复信息,如关于本网站内容的问题、评论、建议或类似的信息,这些信息应被视为非保密信息,AFRICA EXOTICA对这些信息不承担任何义务,并可自由复制、使用、披露和向他人分发这些信息,不受限制。此外,AFRICA EXOTICA可自由使用这些信息中的任何想法、概念、诀窍或技术,用于任何目的,包括但不限于开发、制造和销售包含这些信息的产品或服务。

管辖权问题

除非另有说明,本网站中的材料仅仅是为了推广AFRICA EXOTICA的产品。AFRICA EXOTICA并不表示材料和产品在所有的地方和指定的日期都可以使用。航班时刻表和目的地也可能会发生变化。您有责任向AFRICA EXOTICA或您的旅行社进行适当的核实。

本协议应受安大略省的法律管辖,并根据其进行解释,而不考虑任何法律冲突的原则。如果本协议的任何条款不合法、无效或因任何原因无法执行,那么该条款应被视为可从本协议中分割出去,并且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。这是双方之间有关本文主题的全部协议,除非以书面形式并经双方签署,否则不得修改。

条款和条件
联系信息

如果您对我们的隐私政策有任何问题、担忧或意见,您可以使用以下信息与我们联系。

我们保留对该政策进行修改的权利。本政策的任何变化都将被公布。

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